Retur & Ångerrätt

Tack för ditt köp hos Svensk Technology. Vi hoppas att du är nöjd med din beställning. Om du inte är helt nöjd kan du returnera produkten för full återbetalning. Läs hela policyn nedan.

ÄNDRINGAR AV BESTÄLLNING

Om du vill göra ändringar i din beställning (som att korrigera leveransadress eller avbeställa), kan vi tyvärr inte garantera detta. Din beställning kan redan vara packad och skickad innan vi ser din förfrågan.

RETURER

Alla varor kan returneras inom 14 dagar från mottagandet.
Returnerade varor måste vara:
I nytt och oanvänt skick
Med alla originaletiketter och märken
I originalförpackningen, inklusive alla tillbehör (laddare, låda, manual osv.)
Om produkten levererades med en gåva, måste även gåvan returneras.

Om produkten inte returneras i originalskick dras 50 % av produktens värde från återbetalningen.

Kunden ansvarar för alla returkostnader samt eventuella tull- eller importavgifter.

Vi rekommenderar att returer skickas med spårbar fraktmetod. Vi ansvarar inte för förlorade returer som skickas utan spårning.

Om en vara inte hämtas ut, eller om kunden angivit en felaktig eller ofullständig adress och paketet returneras till oss eller försvinner, och kunden begär återbetalning, dras 50 % av produktens värde från återbetalningen.

HUR DU RETURNERAR EN VARA

Kontakta vår kundtjänst via e-post: info@svensk-technology.com inom 14 dagar från att du mottagit din beställning. Ange om du vill returnera delar av eller hela beställningen.

Skriv tydligt ditt ordernummer på returpaketet. Utan detta kan vi inte behandla din återbetalning.

Returnera varan inom 14 dagar från mottagandet (första dagen räknas från dagen efter leverans).

ÅTERBETALNINGAR

Efter att vi mottagit och kontrollerat din retur behandlas återbetalningen inom 5 arbetsdagar.

Återbetalning sker via samma betalningsmetod som användes vid köpet.

Beroende på din bank kan det ta några extra dagar innan pengarna syns på ditt konto.

Du får ett e-postmeddelande så snart vi har behandlat din retur.

UNDANTAG FÖR SKADADE ELLER FELAKTIGA PRODUKTER

Om du mottagit en defekt eller skadad produkt, vänligen kontakta oss på info@svensk-technology.com.

Vid skada som täcks av garanti skickar vi en ersättningsprodukt. Återbetalning sker ej i dessa fall.

KONTAKT

Om du har frågor om vår retur- och återbetalningspolicy är du välkommen att kontakta oss på:
info@svensk-technology.com

RETURADRESS

Svensk Technology
Lindebergåsen 50B
1068 Oslo, Norge

Din nöjdhet är vår prioritet. Vi arbetar varje dag för att våra kunder ska bli nöjda. ❤️